Réponse rapide
Un opérateur sait qu’un robot a besoin d’aide grâce à des alertes explicites, une confiance basse, une limite approchée, un blocage, une contradiction ou une décision non autorisée.
Une alerte non reçue équivaut à une absence d’alerte
Acquittement, escalade et état sûr sont nécessaires lorsqu’une intervention humaine est attendue dans un délai court.
Qualifier la demande
Indiquez cause, urgence, localisation, conséquences, alternatives tentées et délai disponible au lieu d’une alarme générique.
Rendre l’action claire
Proposez ralentir, confirmer, dégager, téléopérer, replanifier ou arrêter avec préconditions et effets visibles.
Vérifier la réception
Accusé de lecture, escalade, timeout et état sûr empêchent une demande urgente de rester sans réponse.
Sources et références
- [1] Trustworthy autonomous systems — NIST