Réponse rapide
Lorsqu’un robot interagit avec plusieurs personnes, il informe les personnes concernées et ne suppose pas qu’une seule puisse autoriser les données des autres. Zones, traitement local, réglages minimaux et alternatives limitent la captation de celles qui n’ont pas choisi le service.
Identifier les personnes concernées
Signalisation, zones privées et traitement local réduisent collecte involontaire. Usager, visiteur et personnel sont distingués lorsque leurs choix ou droits diffèrent.
Gérer un hall partagé
Le robot rend l’information visible, traite les données nécessaires à la navigation et propose un parcours ou une assistance alternative à la personne qui ne souhaite pas interagir.
Ne pas confondre présence et accord
Dans un espace public, obtenir un geste individuel de chaque passant peut être irréaliste. Minimisation, information claire et cadre applicable restent nécessaires.
Sources et références
- [1] Guidelines on data protection impact assessment — EDPB
- [2] OECD AI Principles — OECD