Réponse rapide
Analyser les erreurs humaines révèle interactions, interfaces, consignes et situations de travail qui peuvent créer ou aggraver un danger, sans réduire la cause à l’opérateur.
Avertissement de sécurité
Attribuer un incident à l’opérateur peut laisser l’interface ou la protection dangereuse inchangée. Analysez le système et les conditions de travail.
Observer
Étudiez installation, signaux, charge, pression temporelle, maintenance, formation, accès et écarts entre procédure et pratique.
Concevoir
Réduisez ambiguïté, effort, mémorisation et possibilités d’erreur par ergonomie, interverrouillage, retour d’état et autorisations graduées.
Apprendre
Analysez incidents et quasi-accidents de façon non punitive et vérifiez que la protection résiste à l’usage réel et aux contournements prévisibles.
Sources et références
- [1] Robotics and Autonomous Systems — NIST