Pourquoi informer les usagers des capacités d’un robot de service ?

Dire ce que le robot perçoit

Un robot peut annoncer qu’il détecte un passage libre, mais pas garantir qu’il voit une personne derrière un meuble.

Rendre les limites compréhensibles

L’information précise capacités, zones aveugles, signaux et conduite à tenir avant l’usage.

Une interface trop technique laisse croire à une fiabilité absolue

Capacités, limites, signaux, scénarios, arrêt, langue et mise à jour doivent être documentés.

Sources et références

1. [1] ISO 13482:2014 — Robots and robotic devices — Safety requirements for personal care robots — International Organization for Standardization
2. [2] AI Principles — OECD

Questions liées

• Pourquoi la sécurité d’un robot de service dépend-elle de son environnement ?
• Comment un robot de service doit-il réagir lorsqu’une personne s’approche ?
• Comment protéger les personnes vulnérables autour d’un robot de service ?
• Que doit faire un robot de service en cas de perte de communication ?

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