Réponse rapide
On limite la dépendance en conservant compétences, choix et relations humaines, en prévoyant alternatives, transfert de contrôle, données exportables et arrêt du service sans piège.
Concevoir
Automatisez ce qui aide sans retirer compréhension ou capacité d’agir. Expliquez décisions, limites et moyens de faire autrement, même si le robot devient indisponible.
Surveiller
Mesurez fréquence d’usage, contournements, isolement, perte de savoir-faire et difficulté à changer de solution. Distinguez préférence pratique et dépendance imposée.
Sortir
Prévoyez export, remplacement, formation, support humain et suppression des données. Une fin de contrat ou panne ne doit pas laisser une personne sans continuité essentielle.
Sources et références
- [1] Robotics and Autonomous Systems — NIST